最近，苹果前零售总设计师罗恩·约翰逊发表了一个非常直白的看法，他表示，如果消费者在没有实际体验过某款产品的情况下就草率下结论，这样的行为十分不负责任。约翰逊曾主导初代Apple Store的设计，他一直倡导将最直观的产品体验直接呈现给消费者，利用苹果实体店展示研发背后的故事，现场演示产品功能，并提供针对性的服务，例如后来的Genius Bar，这样才能有效地将线上吸引的关注转化为购买行为。

在他看来，经营多年的Apple Store依然是消费者直接了解苹果和体验产品的关键渠道，尽管在线购物极为便利，但却无法替代实体店的体验。即使在全球范围内，发布会的观看人数往往达到数千万，但像iPhone Duo这样形式独特的新产品，用户仍需亲自操作，才能真正体会其与传统直板手机的区别。约翰逊在iPhone Duo发布约一小时后注意到，相关视频的观看量已达2600万，但仅凭观看演示视频，很多细节是无法领悟的。

他特别呼吁那些对iPhone Duo售价提出批评的人，建议大家首先到线下店认真体验一下，再发表评价。他相信，大多数人在亲自使用后，会改变对产品的刻板印象，而不是仅仅在网络上进行讨论。你对此有何看法？